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まず結婚式場宛にバルーンをお届けする際
交通渋滞での遅れや配送中のトラブル等の理由で
当日の配送が間に合わないといった場合が残念ながらまれにあります。
式場等へのお届けは必ず挙式・ご披露宴日の前日着で 余裕をもって手配させていただいています。

●どうしても日数がなくお急ぎの場合は一度お電話にてご相談下さいませ。






1. ホテル、挙式、披露宴会場名を必ずご記入ください。
敷地内に複数の会場がある場合などもあります。
贈りものが迷子にならないよう明確にご入力ください。

2. 新郎新婦様の氏名(漢字またはカタカナでフルネーム)
どうしてもわからない場合は新郎・新婦様お一人様のフルネームでも構いません。
※新郎新婦様の氏名が誤っていると受取されない場合が稀まれにあります。

3.挙式or披露宴・日時・ご担当者名など詳細をできるだけご入力ください。

4.『このバルーンは誰からだろう?』箱から出されたバルーンが誰からの贈りものなのか
わかるように必ず無料メッセージカードをお付けしております。
メッセージカード内容が未入力の場合でも
適切な一文と送り主様のお名前を明記し、お付けさせて頂きます。





商品が届いたらまず、箱を開けて破損などがないか確認してもらいます。
破損等があればすぐにご連絡していただくよう記載しております。
(中に風船が入っていること・開封時の注意等のシールも貼っています)






バルーン電報を宅急便でお届けした後の、
細やかな手配は式場のスタッフへお任せする形となります。
当日、式場やご担当者様はパタパタしていたりとご多忙かと思われます。
飾る場所の指示やご要望などがある場合
お早めにお客様ご自身で直接、式場また担当者へご連絡して頂くようお願いします。
ご連絡がなかった場合は大体、式場担当者により新郎新婦様に
バルーン電報の置き場所などを決めていただく流れとなります。



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お支払いについて 

クレジットカード

VISA、Master、Diners、JCB、AMEXがご利用頂けます。
※分割/リボ払いはご利用いただけません。

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(ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクケータイ支払い)
※キャリア決済は金額変更の訂正ができませんのでご注意ください。

GMO後払い

GMO後払いとは、お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、 お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。

配送について

沖縄県内一律 送料無料

良質を保った状態のバルーンをできるだけ 直接手渡しでお渡しする配達でのお届けを心がけています。

制作所から配達エリア対象外の地域・また配達スケジュールの都合により 配達が出来ない場合は大型箱での配送でお届けとなります。注文確認メールと一緒に記載された お届け方法をご確認ください。

沖縄県内のお届けはヤマト運送さんでの配送となります。

結婚式場へお届け希望の場合

交通渋滞での遅れや配送中のトラブル等の理由で当日の配送が間に合わない、 また破損等があった場合、商品の再送対応ができるように式場等へのお届けは 挙式・ご披露宴日の前日着で余裕をもって手配させていただいています。

●どうしても日数がなく今日届けてほしい!などのお急ぎの場合は一度お電話にてご相談下さいませ。
返品・交換について
商品の発送には検品を重ね万全を期しておりますが万が一、 気圧の変化や輸送中の衝撃による商品到着時の破損による不良品がありましたら、 到着日中にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。 すぐに対応させていただきます。

会社概要

BALLOON DELIVERY

営業時間:月〜金10時〜19時
土・日・祝日は休業(休業日のお届けはOK 出荷業務はお休み)
TEL : 098-989-4677
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お急ぎの場合などは休業日でも出来る限り対応いたしますのでお問い合わせください。
ご注文は24時間年中無休受け付けております。